Tworzenie botów
Projektujemy boty konwersacyjne i automaty automatyzujące zadania techniczne oraz obsługę. Skupiamy się na mierzalnych efektach i stabilnym wdrożeniu w środowiskach produkcyjnych w Polsce.
- Dla zespołów IT
- Integracje i automatyzacja
- Skoncentrowane na wynikach
Oferta dotyczy wyłącznie krajów UE.
Zakres zastosowań
Główne kierunki wdrożeń dla zespołów technologicznych
Automatyzacja procesów
Projektujemy boty do automatyzacji rutynowych operacji: przetwarzania zadań, walidacji danych i synchronizacji systemów. Wdrożenia prowadzone są etapowo, z metrykami efektywności.
Skontaktuj sięWsparcie techniczne
Tworzymy asystentów do wsparcia zespołów technicznych: diagnostyka, instrukcje naprawcze i kierowanie zgłoszeń. Oferujemy wsparcie z czasem reakcji do 17 minut i raportowanie SLA.
Złóż zapytanieKonwersacyjne interfejsy
Realizujemy boty konwersacyjne do obsługi zapytań wewnętrznych i zewnętrznych, z integracją kanałów chatu i kanałów API oraz kontrolą jakości na 3 etapach.
Dowiedz się więcej
Kontakt
Zgłoś projekt lub zapytanie
Kontakt
Zgłoś projekt lub zapytanie
Zakres zastosowań
Główne kierunki wdrożeń dla zespołów technologicznych
Skrócenie procesów wdrożeniowych
Projektujemy boty do automatyzacji rutynowych operacji: przetwarzania zadań, walidacji danych i synchronizacji systemów. Wdrożenia prowadzone są etapowo, z metrykami efektywności.
Asystent dla helpdesku
Tworzymy asystentów do wsparcia zespołów technicznych: diagnostyka, instrukcje naprawcze i kierowanie zgłoszeń. Oferujemy wsparcie z czasem reakcji do 17 minut i raportowanie SLA.
Koncepcja techniczna
Architektura modularna
Budujemy boty z modułów ułatwiających rozwój i skalowanie, co skraca czas wdrożenia i ułatwia utrzymanie.
Integracje API
Realizujemy integracje z popularnymi systemami (REST, gRPC, systemy kolejek), dostosowane do istniejącej infrastruktury zespołu.
Uczenie maszynowe
Wdrażamy komponenty NLP i modele klasyfikacji z nadzorem, testując ich skuteczność na danych klienta przed uruchomieniem.
Przykłady wdrożeń
Studia przypadków z rynku polskiego
Skrócenie procesów wdrożeniowych
W pilotażu dla zespołu DevOps wdrożony bot zmniejszył manualne kroki wdrożenia; obserwowana redukcja czasu procesów w testach sięgnęła 40%. Wsparcie projektu obejmowało czas reakcji do 17 minut i trzyetapową kontrolę jakości przed uruchomieniem.
Asystent dla helpdesku
Wdrożenie asystenta automatyzującego rutynowe zgłoszenia pozwoliło zespołowi skupić się na zgłoszeniach wymagających interwencji. Wersja produkcyjna została uruchomiona w polskim środowisku, z monitorowaniem i raportami efektywności.